Справочник абонента GPON
О технологии
GigabitPON (GPON) — это технология построения широкополосных сетей мультисервисного доступа, которая позволяет предоставлять по одному оптическому волокну услуги передачи данных и телефонии с гарантированным качеством обслуживания.
На данный момент это одна из наиболее перспективных технологий доступа во всем мире, что обуславливает ее стремительное развитие в США, Японии, Корее и ряде европейских государств. В российских крупных городах, таких как Челябинск, Миасс и других количество абонентов исчисляется десятками тысяч, а в Санкт-Петербурге — сотнями тысяч человек.
Отличительные качества GPON для абонентов
- новый стандарт скоростей доступа в Интернет - от 10 Мбит/сек. до 1 Гбит/сек.;
- высокое качество соединения без обрывов и помех.
Технология GPON предусматривает прокладку оптоволоконного кабеля непосредственно в квартиру, тем самым гарантируя постоянную скорость доступа в Интернет.
Абоненту предоставляется весь ресурс оптического кабеля, который заводится непосредственно в его квартиру, в отличие от операторов домовых сетей, где канал выделяется на дом и, соответственно, делится в равной степени между подключенными пользователями.
Такой способ подключения гарантирует качественные услуги, стабильные высокие скорости.
Для подключения к технологии GPON абоненту бесплатно устанавливается модем - ONT (Optical Network Terminal), благодаря которому подключение всех услуг происходит удаленно и в одном устройстве, а также он имеет встроенный Wi-Fi, по сети которого можно работать без проводов с любого устройства в Интернете.
Схема подключения GPON
Для подключения к технологии GPON абоненту бесплатно устанавливается модем — ONT (Optical Network Terminal), благодаря которому подключение всех услуг происходит удаленно и в одном устройстве. Также он имеет встроенный Wi-Fi, по сети которого можно работать без проводов с любого устройства в Интернете.
Новая технология — это и новые возможности. Всем клиентам в момент подключения доступен мульти- сервисный пакет — оптимальный набор услуг для дома, состоящий из:
- Интернета;
- цифровой Домашней телефонии;
- телевидения высокой четкости (с поддержкой Н D).
Время идет вперед и в скором будущем большие скорости, «наполненные» разнообразными сервисами, станут просто незаменимы в повседневной жизни москвичей.
Технология предусматривает постоянное пополнение ряда дополнительных услуг:
- видеонаблюдение;
- телеметрия;
- охранно-пожарная сигнализация.
Высокоскоростной Интернет
Интернет по технологии GPON позволяет обеспечить более высокую скорость доступа к сети — до 200 Мбит/сек. с гарантией качества, по сравнению с обычными технологиями (ADSL, FTTB и пр.).
Абонентам предлагается ряд тарифных планов подключения доступа в Интернет с высокими скоростями по са-мой привлекательной цене. Со специальными предложениями можно ознакомиться на сайте mgts.ru.
При подключении Интернет по тарифным планам со скоростью от 70 Мбит/с ТВ-пакет «Базовый» и аренда ТВ- приставки в подарок!
Для абонентов Безлимитного тарифа по телефонии предоставляются максимальные скидки на Интернет.
Способы подключения Интернета:
- по телефону в Контактном центре 8 495 636-0-636;
- на сайте mgts.ru:
Заявка на подключение услуг —> Заполнить заявку —>
Подключение по сети Wi-Fi
При подключении услуги доступа в сеть Интернет вам уже был настроен Wi-Fi.
Для поиска сети на вашем устройстве необходимо:
- в способе подключения выбрать Wi-Fi;
- в полученном списке найдите сеть Wi-Fi с именем «mgtsXXX» (XXX — номер вашей квартиры).
Если вам не удалось самостоятельно подключиться к сети Wi-Fi, позвоните в Контактный центр, где вам помогут восстановить пароль и выполнить подключение.
«Демо-канал»
Для тех, кто еще не пользовался Интернетом и хочет оценить новые скорости, мы предлагаем воспользоваться бесплатным Интернетом на скорости до 50 Мбит/сек. в рамках акции «Демо-канал в Интернет».
Установить неограниченный доступ в Интернет, изменив тарифный план, можно:
- в Личном кабинете на сайте lk.mgts.ru:
Личный Кабинет —> Мои устройства —> Интернет —> изменение тарифного плана; - в Контактном центре по телефону 8 495 636-0-636.
С перечнем сайтов, к которым открыт доступ в рамках «Демо-канала», можно ознакомиться на сайте mgts.ru в разделе акции.
Программа «20% возвращаются»
Абонентам Интернет, одновременно являющимися абонентами мобильной связи ОАО «МТС», 20 % расходов на домашний Интернет возвращаются на мобильный номер МТС.
С условиями программы можно ознакомиться на сайте www.20.mts.ru. или www.mgts.ru
Дополнительные услуги
Услуга "Родительский контроль +"
Позволяет не полностью блокировать доступ к сети Интернет, а осуществлять фильтрацию по категориям, со¬держащим определенную информацию. При этом сайты, не попадающие под заданную категорию, блокироваться не будут.
Подключить услугу можно через «Личный кабинет»: Личный Кабинет —» Мои устройства —> Интернет —» Абонентский номер, на который требуется подключить услугу —> Услуги и сервисы —> Список услуг —> Подключить новые услуги —> "Родительский контроль+"-> Подключить услуги
Услуга "Турбокнопка"
Это разовое увеличение скорости до 200 Мбит/сек. Сра¬зу после активации вы можете быстро скачивать фильмы и все «тяжелые» файлы в течение 2-х часов, независимо от того, к какому тарифу подключены.
Подключить услугу можно через «Личный кабинет»: Личный Кабинет -> Мои устройства —> Интернет —> Абонентский номер, на который требуется подключить услугу —> Турбокнопка
Компьютерная помощь Любые сложности, возникшие с компьютером, готовы решить наши специалисты:
- установка программного обеспечения, антивируса;
- подбор оборудования под ваши задачи;
- восстановление информации
и многое другое мы можем решить оперативно.
Получить квалифицированную техническую поддержку или вызвать специалиста на дом вы можете в Контактном центре по телефону 8 495 636-0-636.
С полным перечнем услуг и тарифами на услуги компьютерной помощи можно ознакомиться на сайте mgts.ru.
Оплата всех услуг в Едином счете после их оказания.
Цифровое Домашнее ТВ
Начни выбирать сам
Более 190 лучших телевизионных каналов в цифровом качестве.
Домашнее ТВ начинается с выбора пакета:
- «Базовый», в котором собраны более 78 наиболее популярных телеканалов для всех возрастов и интересов. При подключении Интернет по тарифным планам со скоростью от 70 Мбит/с ТВ-пакет «Базовый» и аренда ТВ- приставки в подарок!
- «Ничего лишнего» — более 21 канала в HD качестве.
- Система «Персональное ТВ» позволяет самостоятельно выбирать только те каналы, которые нравятся именно вам. Стоимость канала — от 1 руб./мес.;
- В зависимости от ваших интересов можно выбрать тематические пакеты: «Калейдоскоп», «HDTV», «Discovery», «НТВ Плюс-Спорт», «НТВ Плюс-Кино», «Viasat», «Viasat Премиум HD», «Взрослый». Стоимость пакета — от 50 руб./мес.
Дополнительные возможности:
Как подписаться на каналы Персонального ТВ
- Зайдите в меню ТВ-приставки с помощью пульта ДУ.
- Перейдите в раздел «Управление услугами».
- Выберите пункт «IPTV-пакеты» и далее нужный канал.
- Подтвердите включение выбранного канала.
Отключение каналов «Персонального ТВ» происходит по тому же алгоритму в меню ТВ-приставки. При подписке на каналы из рубрики «Эротика» вам потребуется ввести PIN-код.
Мультирум — услуга, позволяющая подключить до 3-х телевизоров в одной квартире и смотреть любимые телеканалы одновременно в разных комнатах. Абонентская плата — 39,75 руб./мес. за дополнительную ТВ- приставку.
Способы подключения Домашнего ТВ:
- на сайте mgts.ru:
Заявка на подключение услуг —> Заполнить заявку —> Нажать «отправить»; - по телефону в Контактном центре 8 495 636-0-636.
Видео по запросу — услуга, позволяющая смотреть новые и популярные фильмы на экране телевизора в удобное для вас время. Выбор осуществляется через меню ТВ- приставки.
Инструкция по покупке
Все действия по заказу и оплате фильма производятся в интерфейсе ТВ-приставки с помощью пульта управления (навигация кнопками 'Т\ Ф, выбор или активация элемента — кнопкой ОК).
ВНИМАНИЕ! При заказе фильма, а также при входе в раздел «Эротика» необходимо вводить PIN-код (по умолча¬нию — 1111). Настоятельно рекомендуем в дальнейшем сменить PIN-код!
- В главном меню выберите сервис «Видео по запросу» и интересующий вас раздел (Stream или «Эротика»).
- После выбора раздела, например Stream, выберите группу, например «Мелодрамы» и найдите интересующий вас фильм.
- Для просмотра деталей фильма выберите название из списка и нажмите кнопку ОК. Для покупки и последующего просмотра видеофильма необходимо выбрать «Купить» в окне просмотра деталей и подтвердить покупку.
- После покупки фильма в окне просмотра деталей отображается статус фильма «Куплен» (вместо стоимости) и срок действия услуги («Доступен до»).
- Для начала просмотра выберите иконку «Смотреть».
Приятного вам просмотра!
С подробной инструкцией можно ознакомиться на сайте mgts.ru
Домашняя телефония
Домашний телефон—современное универсальное средство для общения, которое позволяет оставаться на связи благодаря недорогим тарифным планам на безлимитное общение и выгодной стоимости звонков на мобильные телефоны всех операторов московского региона — стоимость минуты всего 1,58 руб./мин.
Для абонентов Безлимитного тарифа Домашней телефонии действуют максимальные скидки на интернет и специальные пакетные предложения для оптимизации рас-ходов на связь!
Дополнительные возможности современного Домашнего телефона:
- Цифровой АОН — автоматическое определение входящего номера;
- Переадресация вызова — все входящие вызовы поступают на другой выбранный вами номер;
- Конференц-связь — общение одновременно до 3-х участников;
- Ожидание и удержание вызова — прием других поступающих звонков во время разговора;
- Горячая линия — автоматический набор самого часто используемого номера сразу после поднятия трубки.
Подключить дополнительные услуги можно:
- в Личном кабинете на сайте lk.mgts.ru:
Личный Кабинет —> Услуги и сервисы —> Список услуг —> Подключить новые услуги - и в Контактном центре по телефону 8 495 636-0-636.
Подберите себе подходящий тариф на пользование До¬машним телефоном и Интернетом для оптимизации сво¬их расходов на связь.
Подробности на сайте mgts.ru
Способы включения/отключения дополнительных услуг
Переадресация:
- Безусловная переадресация вызова. Снять трубку, набрать *21*, номер абонента в формате 8 49Х ХХХ-ХХ-ХХ, на который будет переадресован вызов, затем #;
- Переадресация вызова при отсутствии ответа (если абонент не отвечает в течение 15-20 сек.). Снять трубку, набрать *61*, номер абонента в формате 8 49Х ХХХ-ХХ-ХХ, на который будет переадресован вызов, затем #;
- Переадресация вызова при занятой линии. Снять трубку, набрать *22*, номер абонента в формате 8 49Х ХХХ-ХХ-ХХ, на который будет переадресован вызов, затем #.
- Снять трубку, набрать последовательно *43#.
Горячая линия
- Снять трубку, набрать *53*, номер вызываемого або-нента, затем #.
После набора выбранной кофигурации и # прослушать один из сигналов станции:
Цифровой определитель номера
Подключить услугу можно, позвонив в Контактный центр по телефону 8 495 636-0-636. После подключения услути необходимо оплатить выставленный счет, который явля¬ется подтверждением вашего согласия на пользование данной услугой.
Порядок пользования услугой «Ожидание вызова»
При поступлении вызова от абонента В (два коротких сигнала) во время разговора с абонентом А можно:
- не принимать никаких мер — в этом случае через 20- 40 секунд абонент В услышит сигнал «занято»;
- закончить первый разговор с абонентом А, положив трубку — новый вызов подключается как обычный вхо¬дящий звонок;
- нажать кнопку R (Recall) или F (Flash) — абонент А переходит на удержание.
Услышав непрерывный гудок, можно: - набрать 0 — отбой абонента В и возвращение к або¬ненту А;
- набрать 1 — отбой абонента А и подключение к або¬ненту В;
- набрать 2 — переключение разговора с одним из або¬нентов на разговор с другим; постановка предыдущего на удержание (может использоваться несколько раз).
Конференц-связь
Порядок пользования услугой:
- снять трубку, набрать полный номер абонента А;
- после соединения с абонентом А нажать кнопку R (Recall) или F (Flash) и, услышав непрерывный гудок, набрать полный номер абонента В — при этом первый вызов переходит в режим удержания;
- после соединения с абонентом В нажать кнопку R (Recall) или F (Flash).
Услышав непрерывный гудок, выбрать один из вариантов пользования услугой:
- набрать 0 для отбоя вызова абонента А и соединения с абонентом В;
- набрать 1 для отбоя вызова абонента В и возвращения к абоненту А;
- набрать 2 для переключения с одного разговора на другой (при этом вызов неактивного абонента на время переводится в режим удержания; действие допустимо производить несколько раз);
- набрать 3 для установления трехсторонней конференц-связи.
Справочно-сервисная служба
Справочная служба предоставляет самую актуальную информацию об организациях Москвы и России и еще более 6,5 млн. единиц информации о телефонах физических и юридических лиц.
Где можно отдохнуть на пляже, в пансионате, купить билеты, заказать доставку товара? Всего 3 цифры — 009!
Можно звонить с городского и с мобильного телефона.
Режим работы службы — круглосуточно.
Номера доступа к службе 009:
- для абонентов фиксированной связи — 009;
- для абонентов ОАО «МТС» — 009, 0987;
- для абонентов «Билайн» — 009, 0987;
- для абонентов «Мегафон» — 009.
Стоимость звонка с Домашнего телефона составляет 49 руб./мин., стоимость звонка с мобильных телефонов уточняйте у вашего оператора.
Обслуживание
Личный кабинет — это персональный раздел на нашем сайте, где можно:
- посмотреть «историю» платежей, детализацию;
- управлять пакетом услуг — оставить заявку на подключение, активировать дополнительные услуги и сер-висы (Турбокнопка и пр.);
- бесплатно отправлять SMS-сообщения на любые но-мера сотовых операторов связи;
- сменить тарифный план на Интернет.
Получить ПИН-код для доступа в Личный кабинет:
- по телефону Контактного центра 8 495 636-0-636;
- в любом Центре продаж и обслуживания.
Оплата услуг
Проверить баланс можно, просто позвонив с Домашнего телефона по номеру 8 495 707-44-55 или в Личном кабинете на сайте.
Оплатить Единый счет за услуги без комиссии можно:
- в МТС-Банке, Сбербанке России, Московском Кредитном банке и Банке Москвы;
- в терминалах и банкоматах МТС;
- в Офисах продаж МТС;
- в Центрах продаж и обслуживания МГТС;
- в отделениях Почты России.
После оплаты можно не ждать зачисления денег, а сообщить нам об отправке платежа на сайте mgts.ru/check.
Найти ближайший Центр продаж и обслуживания можно на сайте mgts.ru/office.
Подробнее обо всех способах оплаты, их оказании и воз-можностях можно прочитать на сайте в разделе Оплата услуг mgts.ru/pay.
mgts.ru/gpon Информационный портал GPON mgts.ru Официальный сайт компании ОАО МГТС lk.mgts.ru Личный кабинет mgts@mgts.ru Электронная почта для обращений |
Информация взята с